Grâce à notre réseau international de fournisseurs, de designers et à notre équipe de design interne, nous vous fournissons un service complet depuis l’achat jusqu’à la fabrication de tissus. Vous trouverez chez nous une vaste gamme de tissus à des prix raisonnables, équivalents à ceux du marché.
L’histoire de Hemmers Itex, et en particulier de Nordhorn, la ville du textile, nous confère de bonnes connaissances du marché. Nous entretenons encore aujourd’hui un lien étroit avec les commerces traditionnels de tissus. Nous vous proposons des concepts produit innovants pour répondre aux besoins de vos clients.
Grâce à nos concepts de marques en DIY bien connus, nous vous livrons à vous, les marchands de tissus, un projet de couture complet et adapté aux besoins des clients. Vous pouvez commander gratuitement des visuels des autres gammes de produits, pour vous aider à réaliser vos ventes.
Contactez dès aujourd’hui nos experts en tissu du service client de Nordhorn. Car il n’y a qu’en parlant avec vous en personne que nous pouvons comprendre vos besoins et ainsi vous proposer nos meilleures offres.
Une question vous taraude encore ?
N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail. Nous sommes à votre disposition par téléphone, du lundi au vendredi. Et nous serons ravis de vous renseigner.
Vous trouverez toutes nos gammes de tissu sur notre boutique en ligne. Vous pourrez naviguer parmi toutes les caractéristiques de nos tissus, même sans avoir de compte client. Pour recevoir des informations produit détaillées, merci de vous inscrire ici. Cela vous permettra également de consulter nos tarifs et la disponibilité des articles.
Notre équipe interne de design connaît les dernières tendances des podiums et sait quels tissus seront à la mode la saison prochaine.
Si une tendance monte en flèche et la demande s’accroît, nous pouvons nous organiser dans des délais très courts et vous proposer les tissus à la mode.
Vous souhaitez un motif que les clients ne puissent acheter que chez vous, en exclusivité ? Nous serions ravis de créer un modèle unique pour vous et de l’imprimer sur des qualités de matière très variées.
L’étape entre le rouleau de tissu et le coupon s’appelle le doublage.
Grâce à nos propres doubleuses (nous en avons 13), nous pouvons doubler sur mesure vos tissus dans un délai très court.
Des morceaux de tissu déjà doublés sont disponibles encore plus rapidement dans nos longueurs standard.
En tant que client de Hemmers Itex, vous avez accès à notre service photo gratuitement. Téléchargez sans frais des visuels des tissus achetés, d’une qualité professionnelle, et utilisez-les pour faire votre publicité. Vous gagnerez ainsi du temps et vous pourrez vous concentrer sur la vente des tissus. Nous avons déjà pris en photo les tissus, à votre place. Voyez cela comme un avantage marketing.
C’est ici que naît l’idée d’un tissu. Nos collègues du service design ont toujours un temps d’avance. Ils se rendent régulièrement sur les défilés de mode et aux salons du tissu. C’est là qu’ils découvrent quelles seront les prochaines tendances de motifs et de matières de tissu.
Celles et ceux qui travaillent dans le design produit ont du flair pour dénicher les couleurs, motifs, designs et tendances à venir.
Il suffit de regarder leur bureau pour être plongé dans le monde merveilleux des étoffes, coloris et motifs divers. Les modèles sont créés directement sur l’ordinateur, à l’aide de tablettes ultra modernes et de logiciels de dessin. De nouveaux modèles de tissu prennent vie, et ce, dans un souci constant du détail. Les pros du service design définissent les caractéristiques du tissu ainsi que les motifs.
Par ailleurs, nos collègues entretiennent d’excellentes relations avec les créateurs de tissus et échangent régulièrement avec eux sur les tendances actuelles. Il est primordial d’avoir un réseau comme celui-ci pour rester constamment dans l’air du temps.
Bien avant que le motif ne soit imprimé sur la toile, notre service marketing est déjà en action. Il communique régulièrement avec le service design. Ensemble, ils planifient quels tissus partent à la vente, et à quel moment, en accord avec la direction et le service vente.
Dès que le calendrier est validé, les collaboratrices et collaborateurs du marketing déploient leurs talents. Ils rédigent et mettent en forme les documents de vente, les newsletters, les posts sur les réseaux sociaux et bien d’autres choses encore.
C’est également le service marketing qui organise la plupart des salons sur lesquels Hemmers Itex est présent. Le salon national notamment, auquel Hemmers Itex convie ses clients et partenaires, et qui a lieu deux fois par an, sur un showroom de plus de 2 000 m², est lui aussi préparé par le service marketing. Nos apprentis, qui sont très créatifs, mettent en place chaque année de formidables ateliers pour tous les visiteurs du salon.
Les concepteurs (-trices) médias, les responsables web, les responsables réseaux sociaux et autres experts en marketing travaillent notamment au sein de ce service.
Le design et la matière du tissu sont définis. Lors de la phase de dessin, les collaboratrices et collaborateurs prennent contact avec les fournisseurs adéquats, c’est-à-dire les fabricants de tissu. Pour les dessins, ce sont nos experts en textile qui sont à pied d’œuvre. Ils sont en contact direct avec les fournisseurs de tissus les plus fiables et les plus professionnels, qui ont été rigoureusement sélectionnés en amont.
Pour que Hemmers Itex puisse respecter les mêmes exigences de qualité via des tests stricts, des contrôles en externe sont réalisés par les fournisseurs sur place. Nous n’acceptons de travailler qu’avec des fabricants qui remplissent des critères de qualité aussi élevés que ceux de Hemmers Itex. Comme les tissus sont souvent fabriqués à l’étranger, nos collaborateurs (-trices) sont plutôt à l’aise en anglais.
Avant de faire imprimer et fabriquer tout le stock de tissu, les fournisseurs en envoient un échantillon à Nordhorn (c’est ce que l’on appelle le premier mètre de production).
Lors de la sélection des fournisseurs, Hemmers Itex attache une grande importance au respect des standards de qualité. La Chine et la Turquie sont les deux fournisseurs principaux de tissu sur le marché mondial.
Notre collaboratrice reçoit l’échantillon de production dans notre laboratoire interne chez Hemmers Itex à Nordhorn. C’est là que le tissu est soumis à un contrôle qualité.
Elle l’inspecte dans les moindres détails, avec un regard critique et le savoir-faire nécessaire.
Est-ce que les couleurs sont de bonne qualité, comment réagit le tissu au lavage, est-ce qu’il déteint ? Et ce ne sont que quelques critères parmi tant d’autres, qui sont examinés.
Une fois que le tissu a passé les tests de qualité avec succès, le service technique donne son feu vert aux fabricants.
Le tissu a été validé. C’est maintenant au tour des collègues du service achats d’entrer en action. Ils commandent, planifient et s’assurent, jusqu’à la fin, que le tissu est bien livré dans les délais prévus. C’est dans ce service que les conditions d’achat et de livraison sont définies et que l’on gère de manière globale les fournisseurs.
Comme Hemmers Itex, en tant que grossiste en tissus à Nordhorn, achète une grande quantité de tissus, il est primordial d’organiser les choses en amont, de manière stratégique et sur le long terme.
Nos collaborateurs (-trices) élaborent des stratégies d’achat, négocient les prix et s’assurent que les règles de conduite de la Fédération allemande des industries textiles (Code of Conduct), ainsi que les directives de la règlementation REACH (sur l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la limitation des produits chimiques) sont bien respectées.
En tant que grossiste en tissus d’envergure internationale, Hemmers Itex est certifié OEA (opérateur économique agréé) et dispose de toutes les autorisations douanières nécessaires.
Une fois que nos collègues du service achats ont organisé tout ce qui concerne la livraison des tissus, c’est l’équipe de la réception des marchandises qui prend le relais. Chaque jour, plusieurs camions chargés des plus beaux tissus vont et viennent sur le site de notre entreprise Hemmers Itex. Nos collaborateurs (-trices) se tiennent prêts et réceptionnent la marchandise.
Dont les nouveaux modèles de tissu. À l’aide d’un chariot élévateur, nos magasiniers expérimentés déplacent les grands et lourds rouleaux de tissu pour les stocker dans l’entrepôt. Grâce à des lances télescopiques, leurs collègues les aident à décharger ces rouleaux. Ils doivent contrôler les marchandises livrées et aussitôt les classer par type.
Puis on attribue une place à ces nouveaux tissus dans le grand entrepôt. Nos collègues du stock les prennent en charge et déposent les nouveaux rouleaux sur un emplacement libre. Leur numéro de suivi est identifié par un scanner, grâce auquel le tissu est directement comptabilisé dans le système informatique de gestion des articles.
Chaque collaborateur (-trice) peut ensuite, grâce au logiciel, trouver le tissu dans l’entrepôt. Sans cette identification numérique, il serait très difficile de pouvoir retrouver les tissus sur une surface de stockage de plus de 10 000 m².
Aucun rouleau de tissu ne passe par la salle des échantillons (que l’on appelle communément « Muzi », en interne). Mais une bande de chaque tissu livré est suspendue dans cette salle, et il y en a tellement que cela va jusqu’au plafond, c’est ce que l’on appelle les « languettes ».
Plusieurs languettes d’échantillons y sont collectées à la main pour les transmettre aux commerciaux et pour le showroom interne, dans lequel nous recevons nos clients.
De cette façon, nous avons à portée de main et en permanence la toute dernière collection. Il n’y a rien de mieux pour faire son choix que de toucher un morceau de tissu. Les languettes comportent toutes les mentions relatives à la composition du produit et à sa qualité.
Dans cette salle, aucun tissu ne s’égare. Si l’on cherche un tissu, on le trouvera forcément auprès de nos collègues, dans la salle des échantillons.
C’est à ce moment-là que nous informons nos clients que de nouveaux motifs sont disponibles. Armés des languettes d’échantillons et des documents de vente, nos collègues du service vente présentent les nouveautés de Hemmers Itex à leurs clients. Rien ne remplace le contact direct avec nos clients, c’est essentiel.
Nos commerciaux passent beaucoup de temps avec leurs clients et sont chargés de conseiller les détaillants, les confectionneurs, les créateurs et les grossistes du monde entier. Chaque client est donc accompagné par un interlocuteur privilégié.
Notre équipe de vente est également présente sur les grands salons du tissu et de la mode. C’est une opportunité géniale d’établir des contacts avec de nouveaux clients potentiels, de revoir des clients satisfaits et fidèles depuis des années, mais aussi de présenter les nouveautés.
Des tissus pour coudre des vêtements, des tissus pour la décoration et des kits complets pour créer soi-même sacs, pochettes etc., bref nous avons presque toutes les matières de tissu à disposition. Chez Hemmers Itex, les clients peuvent même faire fabriquer leurs propres modèles de tissu. Ou comme dirait, avec beaucoup d’humour, notre directrice Maria : « Il ne nous manque plus que la pelouse artificielle ».
Les nouveaux modèles de tissu trouvent vite leur place dans notre boutique en ligne et sont mis en avant comme nouveautés auprès des clients sur le site internet. Ce « collègue virtuel » travaille 24h/24.
Même la nuit, les clients de Hemmers Itex peuvent fouiller parmi la multitude de tissus et passer commande directement. Un service sensationnel devenu à présent incontournable.
La boutique en ligne ne fonctionnerait évidemment pas sans l’aide de collaborateurs (-trices) dévoué(e)s, qui font en sorte de mettre à disposition des clients tous les tissus disponibles.
En général, les tissus commandés parviennent aux détaillants, confectionneurs ou créateurs dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
De nouveaux modèles de tissu ont été commandés via les différents canaux de vente. C’est au tour du service de doublage de prendre le relais. Les tissus des rouleaux y sont enroulés pour former des coupons. Grâce à un plan détaillé, nos collègues ont une vue d’ensemble des quantités de tissu à enlever des rouleaux pour en faire des coupons.
Ces collègues travaillent chaque jour sur 13 machines à rentoiler sophistiquées. Mais certains tissus ne peuvent être déroulés qu’à la main.
Certains clients n’ont pas besoin de coupons, ils ne commandent que des rouleaux de tissu. Ceux-ci sont alors immédiatement préparés pour l’expédition, ils ne passent pas par cette étape.
On attribue ensuite aux coupons une place dans l’entrepôt. Nos collègues du stock les prennent en charge et déposent les nouveaux coupons sur un emplacement libre. Leur numéro de suivi est identifié par un scanner, grâce auquel le tissu est directement comptabilisé dans le système informatique de gestion des articles.
Chaque collaborateur (-trice) peut ensuite, grâce au logiciel, trouver le tissu dans l’entrepôt. Sans cette identification numérique, il serait très difficile de pouvoir retrouver les tissus sur une surface de stockage de plus de 10 000 m².
Les nouveaux modèles de tissu ont été transformés en coupons. Il faut maintenant rassembler toutes les commandes client et les préparer pour l’expédition.
Des collaborateurs (-trices) dévoué(e)s circulent en permanence dans les nombreuses allées de l’entrepôt pour aller chercher les différents coupons des commandes client.
Cela représente un bon nombre de kilomètres à pied quotidiens effectués par nos collègues de ce service.
Ce n’est pas du tout un travail de bureau, ici, les muscles des bras et des jambes sont constamment sollicités.
Voici arrivée la dernière étape du périple de nos modèles de tissu. Ils peuvent à présent partir dans le monde entier.
Nos collègues du service expédition emballent tous les coupons et rouleaux de tissu de chaque commande client.
Quand toutes les commandes sont prêtes à partir, les tissus quittent le site de Hemmers Itex à Nordhorn et entament leur voyage jusqu’à leur acheteur.
Il se pourrait qu’à l’occasion on tombe sur l’un de ces modèles de tissu dans un magazine de mode, chez un marchand de tissus ou dans un grand magasin ?
Chez Hemmers Itex en tout cas, nous sommes sûrs que chaque modèle trouvera sa destination.
Hemmers Itex va encore créer une multitude de tissus somptueux pendant de nombreuses années. Mais tous les processus décrits plus haut ne sauraient être réalisés sans l’aide de l’informatique.
Quels que soient les ordinateurs ou les logiciels nécessaires à cette réalisation, nos collègues du service informatique font leur maximum pour que tout fonctionne à merveille.
Ils apportent un soutien et une assistance sans faille à tous nos collaborateurs (-trices).
Grâce à un système de tickets moderne, accessible à tous sur l’intranet de l’entreprise, ils peuvent travailler de manière efficace.
Nos collègues de la comptabilité, eux, ont toujours un œil sur les chiffres.
Ils surveillent les réceptions de paiements, envoient et règlent des factures.
Dans le service controlling, rattaché à la comptabilité, on collecte et prépare les chiffres pour les transmettre ensuite à la direction et aux différents services.
La comptabilité, c’est vraiment le fil rouge de la société, grâce auquel tous ces processus peuvent être rendus mesurables par des chiffres.
Mais d’où viennent tous ces experts en tissu qui s’occupent du design, des achats, du marketing, des logiciels, de la logistique et des ventes ? Notre responsable du personnel, Marita Schröder, connaît la réponse à cette question. Depuis les apprentis jusqu’aux employés expérimentés, toutes les équipes passent par son service.
En plus des entretiens d’embauche, des avantages pour les employés, de la gestion du temps et des formations continues, elle organise la fameuse journée découverte pour les apprentis et les fêtes d’entreprise internes. Pour toutes les questions concernant « travailler chez Hemmers Itex », Marita Schröder est exactement la personne à contacter.
C’est la direction qui tient les rênes, lorsqu’il s’agit de donner une orientation stratégique à Hemmers Itex. Elle travaille en lien direct avec tous les services de Nordhorn pour la vente en gros de tissu.
Ensemble, ils enrichissent leur réseau grâce à d’autres partenaires du secteur textile et prennent des décisions importantes pour l’avenir de l’entreprise.
Travailler chez Hemmers Itex, c’est comme créer un patchwork
Nous sommes une équipe colorée et créative. Comme pour un patchwork, il faut que toutes les pièces se complètent harmonieusement. Chacun apporte ses diverses qualités au sein de l’équipe. Et il est essentiel pour nous que « les coutures tiennent bien » entre les différents services. C’est à cela que nous mesurons la satisfaction de nos clients. Voilà pourquoi nous faisons toujours le maximum pour nos marchands de tissu et créateurs de mode, et donnons le meilleur de nous-mêmes au quotidien.
Alors si vous voulez amener de nouvelles tendances sur le marché du textile, postulez chez nous.
Avec nos partenaires de la région, nous répondons aux exigences du secteur de la mode et du textile.
Car « ensemble, on est moins seul ». Et nos échanges réguliers sont bénéfiques pour tous.
Hemmers Itex s’appuie sur des trésors de connaissance et une expérience dans le domaine du textile acquise depuis plus de 70 ans. Dans l’univers du tissu, Hemmers Itex est LE fournisseur européen de référence, pour le commerce de gros et de détail, comme pour les confectionneurs réputés. Être proche de ses clients et garder un attachement profond pour la vente au détail permet à Hemmer Itex de développer des produits adaptés au marché.
Si vous tapez « tissus Hemmers » et « Nordhorn » dans votre moteur de recherche, vous obtiendrez au moins trois correspondances. Comment est-ce possible ? Voici l’histoire du nom Hemmers de Nordhorn.
À l’époque, en plus du grossiste en tissu Bernard Hemmers, les détaillants de tissu Renate Hemmers et Johann Hemmers KG (société en commandite) appartenaient aussi au groupe Hemmers.
Au fil des années, les deux entreprises de vente au détail ont été vendues :
en 1991, la société Hemkon a été fondée à partir de l’entreprise de vente au détail Johann Hemmers KG. En 2002, l’enseigne de vente au détail de tissu pour la mode Renate Hemmers, y compris son nom, a été vendue. C’est ainsi qu’est née la société Tissus Brünink & Hemmers.
Les deux sociétés de vente au détail installées à Nordhorn y ont encore leur siège aujourd’hui, et les particuliers peuvent y acheter leurs tissus. Jusqu’à aujourd’hui, le grossiste en tissus Hemmers Itex s’est concentré sur les domaines de la confection, du design de motifs et du commerce de tissu, et vend ses tissus au mètre (en coupon ou en rouleau). Chez Hemmers Itex, seuls les clients ayant une licence commerciale valable peuvent acheter des tissus.
Le grossiste en tissu Hemmers Itex est lié par l’histoire aux détaillants Tissus Hemmers & Brünink et Hemkon-Tissu. Les trois sociétés sont gérées de façon autonome et ont établi entre elles des relations de partenariat. Le nom Hemmers est donc resté, et depuis ce temps-là, il est synonyme de qualité.
